Opis procedury koordynacji asystenta rodziny w ramach ustawy o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem”

W celu realizacji zadań przewidzianych w ustawie z dnia 4 listopada 2016 roku o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem” każda kobieta w ciąży i jej rodzina może skorzystać z pomocy i wsparcia asystenta rodziny na podstawie wniosku złożonego w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Żarach według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej procedury.

Usługa asystenta rodziny będzie polegała na udzielaniu wsparcia kobietom w ciąży, w szczególności tym, u których dziecka zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą jego życiu, powstałą w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu. Wsparcie będzie także udzielane kobietom, które otrzymały informację o tym, że ich dziecko może umrzeć w trakcie ciąży lub porodu oraz kobietom, których dziecko umarło bezpośrednio po porodzie na skutek wad wrodzonych.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Żarach niezwłocznie obejmie kobietę, o której mowa w § 1 oraz jej rodzinę wsparciem przez asystenta rodziny, nie później jednak niż w ciągu 2 dni od daty wpłynięcia wniosku do Dyrektora MOPS w Żarach o objęcie koordynacją przez asystenta rodziny (załącznik nr 1).

Do zakresu zadań asystenta rodziny należy:

  1. Nawiązanie kontaktu/tworzenie relacji asystenckiej – czas: do 1 tygodnia:
    • a. zapoznanie kobiety w ciąży/rodziny z rolą, zadaniami, uprawnieniami asystenta i jego zobowiązaniami wobec zatrudniającej instytucji,
    • b. uzyskanie pisemnego oświadczenia oraz upoważnienia do występowania asystenta rodziny w imieniu rodziny do podmiotów (załącznik nr 2 i załącznik nr 3),
    • c. rozmowy i obserwacje dotyczące życia rodziny, wstępne omówienie oczekiwań kobiety w ciąży lub rodziny, dotyczące pracy z asystentem,
    • d. wsparcie emocjonalne,
    • e. dbanie o efektywność pracy asystenta rodziny – budowanie systemu konsultacji z psychologiem,
    • f. prowadzenie karty działań z rodziną (załącznik nr 4).
  2. Rozpoznanie sytuacji rodziny. Towarzyszenie emocjonalne – czas: do 2 tygodni:
    • a. zapoznanie się z oczekiwaniami i potrzebami kobiety w ciąży i/lub rodziny, rozpoznanie zasobów własnych kobiety w ciąży i/lub rodziny,
    • b. urealnianie perspektywy postrzegania sytuacji przez rodzinę,
    • c. ocena przygotowania rodziny na przyjście na świat dziecka,
    • d. poznanie sposobów radzenia sobie w sytuacji kryzysowej, jakie posiada kobieta i/lub rodzina,
    • e. ocena funkcjonowania emocjonalnego,
    • f. sporządzenie wstępnego opisu sytuacji kobiety/rodziny (załącznik nr 5).
  3. Opracowanie indywidualnego katalogu możliwego wsparcia dla kobiet w ciąży i rodzin. Towarzyszenie emocjonalne – czas: do 2 tygodni:
    • a. opracowanie indywidualnego katalogu możliwego wsparcia w oparciu o Informator Ministerstwa Zdrowia i Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej (załącznik nr 6),
    • b. opracowanie planu pracy z kobietą/rodziną (załącznik nr 7),
    • c. towarzyszenie emocjonalne kobiecie i rodzinie.
  4. Realizacja planu pracy. Towarzyszenie emocjonalne – czas: w miarę potrzeb kobiety/i lub rodziny:
    • a. realizacja usług z planu pracy i indywidualnego katalogu możliwego wsparcia, w tym pomoc w skorzystaniu z usług ze skonstruowanego dla danego przypadku katalogu, w tym koordynacja poradnictwa i występowanie przez asystenta rodziny w imieniu osób, na ich żądanie, do podmiotów w celu umożliwienia im skorzystania ze wsparcia,
    • b. pedagogizacja kobiety w ciąży i rodziny w zakresie pielęgnacji i opieki nad niemowlęciem,
    • c. motywowanie członków rodziny do podejmowania działań mających na celu budowanie zasobów radzenia sobie z zastaną sytuacją,
    • d. towarzyszenie emocjonalne kobiecie i rodzinie, kontakty asystenta z osobą i/lub rodziną w zależności od potrzeb,
    • e. aktualizowanie katalogu możliwego wsparcia według potrzeb kobiety/rodziny.
  5. Ocena okresowa – czas: raz na 3 m-ce:
    • a. omówienie indywidualnego katalogu możliwego wsparcia z kobietą i/lub rodziną w celu oceny adekwatności i skuteczności udzielonego wsparcia, ewentualna aktualizacja katalogu usług. Analiza postępów w realizowanym planie pracy z rodziną/aktualizacja planu pracy,
    • b. wypełnienie formularza okresowej oceny sytuacji (załącznik nr 8).
  6. Ocena końcowa. Podjęcie decyzji o zakończeniu współpracy – zapada za zgodą i po konsultacji z kobietą w ciąży i/lub rodziną: Po zakończeniu usługi asystent rodziny prowadzi monitoring funkcjonowania rodziny. Monitoring polega przede wszystkim na utrzymywaniu kontaktów telefonicznych asystenta z rodziną, udziale rodziny w razie potrzeby w spotkaniach konsultacyjnych oraz możliwości odbycia wizyty w miejscu zamieszkania rodziny. Każde spotkanie jest odnotowane w karcie monitoringu rodziny.