Praca psychologów w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej
W celu skorzystania z poradnictwa psychologicznego
w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Żarach
wymagane jest uzyskanie skierowania
do psychologa od pracownika socjalnego.
Psycholog mgr Krzysztof Sroczyński
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Żarach
ul. Parkowa 8, pokój nr 305
tel. 68 452 22 69 godziny przyjęć:
poniedziałek 10:00 – 18:00
wtorek 07:00 – 15:00
środa 10:00 – 18:00
czwartek 07:00 – 15:00
piątek 07:00 – 15:00
Psycholog mgr Marta Migrella
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Żarach
ul. Parkowa 8, pokój nr 305
tel. 68 452 22 69
godziny przyjęć:
poniedziałek 11:00-17:00
wtorek 10:00-16:00
środa 7:00-8:00, 10:00-15:00
czwartek 7:00-8:00, 10:00-15:00
piątek 10:00-16:00
Jak wygląda praca psychologa w pomocy społecznej?
Praca psychologa w MOPS już na pierwszy rzut oka wydaje się specyficzna, ze względu na to, że prowadzona jest nie tylko w gabinecie, ale gdy jest potrzeba – i u klienta w domu. Często psycholog, żeby pomóc w kryzysie – wchodzi do rodziny i pracuje w domu, z (całą) rodziną w przezwyciężeniu jej problemów, gdyż niejednokrotnie bez tej interwencji nie możliwe jest rozwiązanie bardzo trudnej sytuacji człowieka. Tym głównie różni się od pracy psychologa w innych placówkach, takich jak szkoła, poradnia czy szpital.
Nie byłoby to jednak często możliwe bez współpracy z pracownikami socjalnymi i asystentami rodziny, gdyż wiele osób korzystających z pomocy socjalnej po prostu do psychologa nie poszłoby, czy to z obawy przed stygmatyzacją, czy też z obawy przed przyznaniem się do tego, jak bardzo są bezradni wobec sytuacji i jak bardzo jest ona nieznośna psychicznie.
Nie sposób jednak odpowiedzieć na czym polega praca psychologa bez wskazania charakteru problemów osób zgłaszających się do pomocy społecznej, takich jak: trudna sytuacja psychologiczna, finansowa, rodzinna, zdrowotna, społeczna i/lub zawodowa. Chodzi, bowiem o to, że mamy do czynienia z ludźmi w obliczu zagrożenia, obciążonych jakąś tragedią lub dramatem życiowym, w desperacji, w poczuciu klęski lub załamania się, wyczerpania.
Często słyszymy, jak psycholodzy wysyłani są do osób będących ofiarami katastrof lub klęsk żywiołowych. Psycholodzy w MOPS wpisują się w podobny typ działań. W gruncie rzeczy udzielają pomocy psychologicznej osobom w kryzysie, których udziałem są takie bolesne, doświadczenia, jak np.:
- śmierć dziecka, śmierć partnera lub ojca rodziny, brak wsparcia rodziny w obliczu tragedii,
- próby samobójcze lub groźby członka rodziny,
- samotne macierzyństwo, przy nikłych szansach na uzyskanie pracy lub mieszkania, porzucenie przez partnera – jedynego żywiciela i ojca dzieci, uwięzienie ojca rodziny i pozostanie z gromadką dzieci,
- podejrzenie zagrożenia dziecka przez pedofila w rodzinie,
- rujnującymi – własne życie i bliskich – uzależnieniem, przemocą, wspóluzależnieniem od sprawcy przemocy lub osoby uzależnionej,
- obecność w rodzinie osoby zaburzonej psychicznie lub upośledzonej umysłowo,
- odrzucenie społeczne, w związku z orientacją seksualną, chorobą psychiczną itp.,
- zagrożenie utratą domu rodzinnego przez dzieci z powodu niewydolności i negatywnych postaw rodzicielskich rodziców,
- zagrożenie utratą praw do opieki nad dziećmi z powodu niskich kompetencji, przy równoczesnej ogromnej więzi emocjonalnej w rodzinie i silnej szczerej woli pracy.
Taka charakterystyka ludzkich spraw z jakimi mamy do czynienia w MOPS wyznacza też i charakter naszej pracy. Przybiera ona w sposób konieczny postać – interwencji kryzysowych – działania zbliżonego do swego rodzaju pogotowia psychologicznego, połączonego z telefonem zaufania. Choć w sensie formalnym, nasza działalność oznaczona jest jako poradnictwo psychologiczne, to jednak trudno w związku z ciągłym obcowaniem z sytuacjami kryzysowymi podporządkować pracę ścisłym ramom czasowym. Kiedy bezpośrednim celem staje się ustabilizowanie psychiczne klienta, na tyle, aby mógł przestać koncentrować się na swoim cierpieniu i aby mógł efektywnie korzystać ze wsparcia asystenta rodziny czy pracownika socjalnego.
Do psychologa przyjmowane są osoby skierowane przez pracowników socjalnych albo specjalistów z miasta (jak np. lekarzy, kuratorów, itp.) oraz rodziny objęte pomocą asystenta rodziny.
Psycholog wspomaga również pracowników socjalnych, asystentów rodziny i innych specjalistów w lepszym zrozumieniu problemu, ustaleniu właściwej diagnozy w końcu ustaleniu planu pracy z klientem.
Obrazu każdego dnia pracy psychologa dopełnia fakt, że podobnie jak wszyscy psycholodzy, prowadzimy czasochłonne badania psychologiczne i dokonujemy diagnozy wspierającej umożliwiającej realizowanie interwencji i poradnictwa, realizujemy grupowe formy pomocy psychologicznej o charakterze psychoedukacyjnym oraz grupy wspierająco – aktywizujące – w postaci grup wsparcia, a także prowadzimy mediacje w rodzinie lub w związkach. Ważną częścią działalności jest także prowadzona, w niektórych przypadkach, dłuższa pomoc psychologiczna (terapia). Ponadto diagnozujemy dla potrzeb orzecznictwa rentowego. Bierzemy także udział w pracy zespołów interdyscyplinarnych (ds. przeciwdziałania przemocy w rodzinie), zespołach wspierających ds. rodzin zagrożonych utratą funkcji rodzicielskiej lub ds. problemów osób z zaburzeniami psychicznymi oraz w opracowywaniu w grupach roboczych projektów wspierania rodziny w Gminie Miejskiej Żary. Nasze kompetencje interpersonalne są także wykorzystywane poprzez angażowanie nas do prowadzenia spotkań o charakterze konferencji lub paneli, oraz festynów i imprez dla klientów MOPS.
Praca w pomocy społecznej daje ogromną satysfakcję, że się pomogło, coś się udało zrobić na rzecz poprawy bardzo trudnej sytuacji osoby, czy rodziny. A gdy nasi podopieczni przestają nimi być i dają sobie radę, to jest wspaniałe uczucie. Warto tu podkreślić, że możliwe to jest dzięki wzajemnej współpracy, zaangażowaniu, współdziałaniu wszystkich członków zespołu pracowników MOPS oraz wzajemnemu zaufaniu – za co warto tu podziękować.